انتقال بیمار از منزل، بیمارستان و مراکز درمانی
انتقال بیمار برای زمانی است که جابهجایی با خودروی شخصی مناسب نیست؛ مانند سالمند کمتوان، بیمار پس از عمل، فرد نیازمند برانکارد، ترخیص بیمارستانی یا مراجعه درمانی با محدودیت حرکتی.
در تماس اولیه، وضعیت بیمار، توان نشستن یا نیاز به درازکش، مبدا، مقصد، زمان انتقال، تجهیزات لازم و شرایط ساختمان پرسیده میشود تا روش حمل و عوامل هزینه قبل از اعزام روشن باشد.
تماس ۰۹۱۲۱۳۶۶۷۰۸چه اطلاعاتی لازم است؟
- مبدا، مقصد، طبقه، آسانسور و محل توقف خودرو
- شرح حال، توان حرکت و نیاز به برانکارد یا اکسیژن
- زمان ترخیص، پذیرش، نوبت درمانی یا زمان حرکت
- شماره تماس همراه و فرد تحویلگیرنده در مقصد
چه زمانی این سرویس مناسب است؟
این سرویس برای ترخیص، برگشت به منزل، انتقال به کلینیک، تصویربرداری، دیالیز، فیزیوتراپی و جابهجایی بین مراکز درمانی مناسب است؛ به شرط آنکه وضعیت بیمار برای انتقال برنامهریزیشده پایدار باشد.
بیمار پایدار
مقصد و زمان حرکت مشخص است و انتقال با هماهنگی قبلی انجام میشود.
بیمار نیازمند مراقبت
اکسیژن، پایش، دارو یا همراه درمانی باید از ابتدا اعلام شود.
مسیر و مقصد
مقصد درمانی، بخش پذیرنده و زمان تحویل بیمار باید مشخص باشد.
آمادگی پیش از اعزام
طبقه، آسانسور، مسیر خروج از ساختمان، وزن تقریبی در صورت حمل از پله، نیاز به برانکارد یا صندلی حمل، مدارک ترخیص و داروهای مسیر را آماده کنید.
اگر وضعیت بیمار پس از ثبت درخواست تغییر کرد، دوباره اطلاع دهید تا نوع سرویس با شرایط جدید بررسی شود.
نکات ایمنی
برای بیمار با درد شدید، کاهش هوشیاری، تنگی نفس شدید یا علائم سکته، انتقال خصوصی نباید جای تماس با ۱۱۵ را بگیرد.
برای هماهنگی آمبولانس تماس بگیرید
وضعیت بیمار، مبدا، مقصد و زمان انتقال را اعلام کنید تا نوع سرویس و برآورد هزینه روشن شود.
جزئیات عملی سرویس انتقال بیمار
برای انتقال بیمار، مهمترین نکته روش جابهجایی از تخت تا خودرو و از خودرو تا مقصد است. مبدا و مقصد، توان حرکت، نیاز به برانکارد یا صندلی حمل، زمان ترخیص یا پذیرش، وضعیت آسانسور و مسیر خروج باید مشخص باشد.
اگر بیمار از بیمارستان منتقل میشود، نسخه، داروها، خلاصه پرونده و برگه ترخیص را آماده کنید. اگر مقصد مرکز درمانی دیگری است، پذیرش مقصد، نام بخش و شماره تماس تحویلگیرنده را از قبل بگیرید.
برای خانواده بیمار
یک همراه مطلع کنار بیمار باشد و داروها، مدارک و مقصد را دقیق بداند.
برای مسیر طولانی یا حساس
داروهای مسیر، توقف احتمالی، وضعیت تنفس و تحمل بیمار را کامل توضیح دهید.
جزئیات حمل بیمار از ساختمان
یک همراه مطلع باید کنار بیمار یا در مقصد حاضر باشد؛ فردی که داروها، بیماری زمینهای، حساسیت دارویی، مقصد دقیق و شماره تماس پذیرش را بداند. برای ترخیص، بهتر است تا آماده شدن نسخه، برگه خروج و داروها، زمان اعزام نهایی نشود.
شرایط ساختمان بخشی از تصمیم است. طبقه، آسانسور، پله، عرض راهرو، محل توقف خودرو و فاصله ورودی تا آمبولانس میتواند روش حمل بیمار را تغییر دهد. اگر بیمار ناتوان در حرکت است، این جزئیات باید پیش از اعزام گفته شود.
در همه موارد، اگر وضعیت بیمار ناگهانی بدتر شد، نباید منتظر هماهنگی خصوصی ماند. درد قفسه سینه، تنگی نفس شدید، کاهش هوشیاری، تشنج، خونریزی شدید یا علائم سکته نیازمند تماس فوری با ۱۱۵ است.
انتقال ایمن بیمار کمتوان
در این نوع انتقال، زمانبندی فقط به فاصله مسیر وابسته نیست. آماده بودن بیمار، مدارک، داروها، همراه، پذیرش مقصد، آسانسور و مسیر خروج از ساختمان میتواند زمان کلی را تغییر دهد. برای همین، بهتر است قبل از اعزام تمام جزئیات اعلام شود.
اگر بیمار درد، تنگی نفس، بیقراری، ضعف شدید، زخم باز یا محدودیت جدی حرکت دارد، این موارد را توضیح دهید. برای بیمار نیازمند اکسیژن، پایش یا مراقبت بیشتر، سرویس مجهزتر باید بررسی شود و در شرایط حاد تماس با ۱۱۵ اولویت دارد.
در مقصد، فرد تحویلگیرنده باید آماده باشد. برای مقصد بیمارستانی، نام بخش و ورودی مناسب را مشخص کنید؛ برای مقصد منزل، مسیر ورود و محل استراحت بیمار را از قبل آماده کنید.
اشتباههای رایج در زمان درخواست
یکی از خطاهای رایج این است که زمان اعزام قبل از آماده شدن بیمار نهایی میشود. در ترخیص بیمارستانی، تا وقتی نسخه، داروها و برگه خروج آماده نیست، ممکن است آمبولانس در انتظار بماند. خطای دیگر، نگفتن طبقه، نبود آسانسور یا نیاز به حمل از پله است؛ این موارد روی زمان و روش جابهجایی اثر دارد.
اگر مسیر طولانی است، همراه بیمار باید داروهای مسیر، آب، پوشک بزرگسال در صورت نیاز، مدارک و شماره تماس مقصد را آماده داشته باشد. برای بیمار حساس، تغییر وضعیت قبل از حرکت باید دوباره بررسی شود.
هماهنگی با مقصد
برای مقصد منزل، محل استراحت بیمار، مسیر ورود و فرد تحویلگیرنده را آماده کنید. برای مقصد درمانی، نام بخش، ساعت پذیرش و مدارک لازم را همراه داشته باشید تا بیمار پس از رسیدن معطل نشود.
راهنمای محلی انتقال و ترخیص بیمار
جزئیات ساختمان، بیمارستان، مسیر و مقصد در هر شهر متفاوت است؛ صفحه شهر مبدا را برای چکلیست دقیقتر ببینید.